توافــــق نامـــــه

این توافقنامه شرایط و مقررات استفاده از خدمات هاست اند را که بر اساس قوانین داخلی مصوبه شرکت مهندسی فن آوران فرازان تعیین شده، بیان میدارد و تعهدات هاست اند به مشترک و بالعکس تعهدات مشترک به هاست اند را در رابطه با خدمات مورد استفاده توسط مشترک تشریح می کند .

. توافقنامه استفاده از خدمات دامنه

1-1) مسئولیت نگهداری از دامنه به عهده مشتری می باشد و در صورت سوء استفاده و یا انتقال دامنه هاست اند هیچ مسئولیتی نمی پذیرد .

1-2) مسئولیت انتخاب نام دامنه با مشتریست و پس از ثبت دامنه به هیچ عنوان امکان تغییر نام و یا لغو دامنه موجود نمی باشد .

1-3) متقاضی میپذیرد که پس از ثبت دامنه، سازگارسازی DNS ها و IP Address ها  برای دامنه 12 تا 72 ساعت بطول خواهد انجامید که این مسئله بستگی به Registerar دارد.

1-4) برای تمدید دامنه مشتری موظف است تا قبل از فرا رسیدن تاریخ انقضای دامنه نسبت به تمدید دامنه اقدام نماید در غیر این صورت چنان چه مهلت دامنه به پایان برسد و یا توسط شخص دیگری ثبت شود مسئولیتی به عهده شرکت نمی باشد .

. توافقنامه استفاده از خدمات میزبانی وب

2-1) متقاضی متعهد می شود در طول مدت استفاده از خدماتی که هاست اند در اختیار وی قرار می دهد به هنگام تبادل فایلها رعایت کامل قوانین کپی رایت و همچنین قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین بین المللی را بنماید و از قرار دادن فایل و یا مطالب غیر اخلاقی که با شئونات اسلامی مغایرت دارد جدا خود داری نماید . در صورت مشاهده چنین مواردی اکانت مشتری قطع گردیده و مبلغ پرداختی غیر قابل استرداد خواهد بود .

2-2) متقاضی میپذیرد که پس از ثبت دامنه، یا تغییر DNS ،سازگارسازی DNS ها و IP Address ها  برای دامنه 12 تا 72 ساعت بطول خواهد انجامید که این مسئله بستگی به Registerar  و سرویس دهنده اینترنتی متقاضی دارد.

2-3) هاست اند 99.9%* آپ تایم ماهانهء خدمات میزبانی وب خود را گارانتی مینماید و در غیر اینصورت کاربر بمیزان 3 برابر دانتایم میزبانی رایگان دریافت خواهد نمود.

* زمان سرویس دوره ای و آپگرید سرور شامل دانتایم نمیباشد.

2-4) سایتهایی که بیش از حد مجاز از منابع سیستم و یا شبکه مانند پردازشگر و حافظه رم استفاده می کنند پس از دریافت ایمیل اخطار از سوی هاست اند موظف به کاهش استفاده و یا ارتقاء به پکیج بالاتر میباشند .در غیر اینصورت حساب کاربر غیر فعال خواهد شد و هاست اند در این زمینه تحت هیچ شرایطی عودت وجه نخواهد داشت .

2-5) پهنای باند: سایت هایی که میزان پهنای باند ماهانه آنها قبل از اتمام ماه* باتمام رسد، بصورت اتوماتیک تا شروع ماه آینده از سوی سرور بحالت تعلیق در خواهند آمد و در صورت تمایل به بازگشایی یکی از گزینه های زیر قابل اجراء خواهد بودا

1- پرداخت مبلغ 500 تومان بابت هر گیگابایت پهنای باند اضافی           2- ارتقاء به پکیج بالاتر.

* پهنای باند بدون در نظر گرفتن تاریخ ساخت اکانت، ابتدای هر ماه میلادی محاسبه میگردد.

2-6) ارتقاء: ارتقاء اکانت فقط به پکیج بالاتر از نظر قیمت قابل انجام خواهد بود و  ارتقاء بپکیج های تخفیف خورده امکانپذیر نمیباشد.

2-7) سند هویت: فیش بانکی پرداختی متقاضی جهت شناسایی هویت وی در مواردی مانند تعویض کلمه رمز و تحویل دامنه مورد استفاده قرار خواهد گرفت، لذا مقاضی ملزم بحفظ فیش بانکی و یا تصویر اسکن شده آن میباشد.

2-8) ارسال نامه های ناخواسته مانند اسپم ها و یا ارسال تعداد زیادی ایمیل بیش از حد مجاز برای دیگران به هر نحوی !،نصب پراکسی سرور و برنامه هایی جهت مشاهده سایت های مسدود شده، یا سعی در نفوذ به سرورهای دیگران و یا سرورهای هاست اند ، ذخیره و یا ارسال ویروس و کدهای مخرب برای دیگران و یا بر روی سرورهای هاست اند به هر شکل و در تمامی انواع آن موجب قطع دسترسی و خذف سرویس کاربر بدون اطلاع قبلی می شود .در اینگونه موارد عودت وجه امکانپذیر نخواهد بود.

2-9) در صورتی که پرداخت سرویس مورد نظر به صورت ماهانه و یا به صورت اقساط باشد متقاضی موظف هست هزینه را پنج روز کاری قبل از موعد اتمام یا تجدید پرداخت نماید ، در غیر این صورت بعد از گذشت 48 ساعت و ارسال ایمیل اخطار اکانت کاربر مسدود و بعد از دومین ایمیل اخطار اکانت کاربر از روی سرورها حذف خواهد شد .

در صورت مسدود شدن اکانت بدلیل بدهی ، مبلغ 10000 تومان بعنوان جریمه دیرکرد جهت بازگشایی مجدد دریافت خواهد گردید.

در صورت حذف شدن اکانت بدلیل بدهی ، مبلغ 30000 تومان بعنوان جریمه دیرکرد جهت بازگشایی مجدد دریافت خواهد گردید.

2-10) چنان چه به هر علتی که خارج از اراده شرکت باشد که از جمله این علل می توان مواردی نظیر حوادث غیر مترقبه، جنگ ، اختلال در شبکه های مخابراتی ،تغییر قوانین داخلی و یا خارجی ، حوادثی نظیر طوفان ، سیل و یا زلزله موجب اختلال در خدمات مذکور و یا قطعی آنها شود هیچ گونه مسئولیتی متوجه شرکت نخواهد بود .

توافقنامه استفاده از سرور های اختصاصی.

موارد زیر الزامیست

رعایت کپی رایت ، عدم ارسال هرزنامه ، عدم نصب آی آر سی چت و پراکسی سرور ،عدم استفاده جهت سایت های غیر اخلاقی برای کودکان ،عدم استفاده در جهت خلاف قوانین پلیس بین الملل ،- بدیهی است در صورت عدم رعایت موارد فوق هاست اند حق قطع سرویس به کاربر را داراست

جهت تمدید ، مبلغ قابل پرداخت حد اقل بایستی 7 روز کاری قبل از زمان تمدید به حساب شرکت واریز گردد

جهت لغو قرارداد کاربر متعهد میگردد حداقل 30 روز قبل از موعد تمدید سرویس هاست اند را مطلع سازد

هاست اند هیچ گونه مسئولیتی در قبال پشتیبانی نرم افزاری سرور اختصاصی بعهده نمیگیرد و در صورت تقاضای کاربر هزینه هر ساعت ساپورت نرم افزاری سرور اختصاصی 70000تومان میباشد که بصورت علی الحساب هزینه 3 ساعت از پیش دریافت میگردد

Copy right 2007 HostEnd.Net